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服务理念

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电动托盘堆垛车服务支持

一、专业咨询服务:
因为每个用户的需求、使用环境等不同,我们的销售工程师通过分析其物料搬运的各个环节,运用我们的专业知识,帮助用户建立科学、经济的物料搬运方案
二、增值服务:
客户培训:可为客户员工进行驾驶培训和叉车维修保养培训。
非标定做:根据客户的要求,定做适合客户使用的产品。
三、服务承诺
江苏迪鼎机械五福彩票一贯遵循“做精品设备在,至诚服务”的经营理念,致力于为客户提供迅捷、周到的服务。在国内任何地区,都能得到本专业技术人员最及时的服务。
1)质量保证
售出产品在交货后7天内如下情况负责包退、包换,所发生的费用由济南强森升降机械五福彩票承担。(江苏省24小时、国内其他省市48小时上门解决)
1、 客户收到产品与订货产品型号不符。
2、 客户收到的产品不符合订货要求中的规定,造成不能正常使用。
3、 产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷。
4、 在交货的运输过程中造成产品缺损,无法修复。
2)产品维护
江苏迪鼎机械五福彩票利用全国各地的营销网络为客户提供终身制的技术支持和产品上门维护服务(配件平价供应)。
2)、产品价格承诺:
1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。


 

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